DCLives integritetspolicy
Denna policy beskriver behandlingen av personuppgifter på DCLives strömningsplattform, inklusive registrering, visning och hastighetstest. Uppdaterad den 10 november 2026. Arrangörens egen dataskyddsinformation kompletterar denna gemensamma beskrivning.
Tjänsteleverantör och dataskyddskontakt
DC EventTech / DC Events Oy
FO-nummer: 2033298-5
Koivukummuntie 8, 01510 Vantaa, Finland
tuki@dclive.fi
Support för tittare
När du öppnar tittarsupporten överförs teknisk diagnostik från visningssidan till supportformuläret, inklusive hela den personliga visningslänken, medieadresser, uppspelningsstatus, webbläsar- och enhetsuppgifter samt senaste tekniska händelser. Inget e-postmeddelande skickas när formuläret öppnas. När du skickar formuläret sänds ditt meddelande, din e-postadress, diagnostik och anslutningens IP-adress med e-post till DCLives support. Rapporter sparas inte i plattformens databas eller i applikationsfiler. Du kan granska diagnostiken innan du skickar. En nedladdad rapport innehåller också den personliga visningslänken; dela den endast med supporten.
Personuppgiftsansvariga och ansvarsfördelning
Varje arrangör bestämmer varför deltagaruppgifter samlas in, registreringsfälten, åtkomstreglerna och användningen av evenemangsrapporter. Registreringsuppgifterna överlämnas till beställarkunden. Arrangören är personuppgiftsansvarig för den behandlingen. Kontakta respektive arrangör om evenemangets deltagaruppgifter.
DCLive behandlar evenemangets registrerings- och visningsuppgifter enligt arrangörens instruktioner som personuppgiftsbiträde. DC Events Oy, med marknadsföringsnamnet DC EventTech, är tjänsteleverantör och personuppgiftsansvarig för plattformens supportkontakter och säkerhetsbehandling. Frågor om plattformens dataskydd kan skickas till tuki@dclive.fi.
Insamlade uppgifter och deras källor
Registrering: e-postadress, namn och andra fält som arrangören valt, formulärsvar, eventuella registrerade samtycken, registreringstid, språk, personlig visningslänk och e-postens leveransstatus. Du lämnar själv formulärsvaren. Registrering begärs inte för evenemang som inte kräver det.
Visning: evenemangs- och sessionsidentifierare, sessionens start och senaste aktivitet, uppspelningsposition, aktiv visningstid samt tekniska uppgifter om uppspelning och sidans synlighet. Visningsstatistiken innehåller också en grov enhetskategori, webbläsar- och operativsystemsfamilj samt den direkta anslutningens IP-adress. Land och stad uppskattas lokalt endast när en PDF-rapport skapas; platsuppgifter sparas inte i databasen. IP-adresser tas bort vid dagligt underhåll efter 30 dagar och tidigare när den kopplade registreringen raderas. PDF-filer innehåller endast lands-, stads- och enhetssammanställningar, aldrig IP-adresser. Hela webbläsaridentifieraren sparas inte. För registrerade tittare kopplas visningstiden till registreringen och kan ingå i arrangörens registreringsexport. Övriga tittare mäts med tillfälliga slumpmässiga identifierare utan att namn eller e-postadress efterfrågas.
Teknisk användning: IP-adress och anslutningsuppgifter behandlas för leverans av sidor och media, åtkomstbegränsningar och skydd mot missbruk. Server- och innehållsleveransloggar kan innehålla begärda adresser, tidpunkter, IP-adresser och webbläsaruppgifter. Hastighetstestet använder hashade tekniska identifierare; mätresultaten sparas inte i applikationens databas.
Support och evenemangsmaterial: uppgifter som frivilligt lämnats till supporten. Arrangörerna bestämmer innehållet i inspelningar och material, som också kan innehålla personuppgifter.
Ändamål och rättsliga grunder
Evenemangsuppgifter används för deltagande och åtkomst, leverans av personliga visningslänkar, mätning av tittarantal och visningstid samt evenemangsrapporter. Arrangören fastställer rättslig grund för sina deltagaruppgifter och mätningar och beskriver den i evenemangets dataskyddsinformation. Eventuella samtycken i formuläret registreras med svaren.
Leverantören behandlar säkerhets- och supportuppgifter för att driva och skydda plattformen och lösa serviceproblem. Säkerhet och skydd mot missbruk bygger på leverantörens berättigade intresse av en tillförlitlig tjänst. Obligatoriska registreringsfält krävs för åtkomst till evenemang med registreringskrav.
Plattformens tittarmätning skapar inte reklamprofiler eller fattar beslut om deltagare utifrån deras visningstid.
Åtkomst till uppgifter och tjänsteleverantörer
Behöriga representanter för arrangören och teknisk personal har tillgång till uppgifter i den omfattning deras uppgifter kräver. Arrangören kan exportera registreringar och visningstider. Server-, innehållsleverans- och, när e-post används, e-postleverantörer behandlar de tekniska uppgifter som deras tjänster behöver.
Registrerings- och visningsuppgifter lagras på vår server i Finland. Även e-postservern finns i Finland. CDN-servrarna är spridda över hela världen och levererar arrangörens publicerade video- och textningsfiler. Registreringsuppgifter, personliga visningsnycklar och plattformens tittarmätningsuppgifter skickas inte till CDN. En direkt mediebegäran innebär ändå att tittarens IP-adress och den begärda medieadressen behandlas för leverans av nätverksanslutningen. Kontakta DCLive om teknisk leverans och arrangören om fortsatt användning av exporterade deltagaruppgifter.
Lagring och radering
Registreringsuppgifterna överlämnas till beställarkunden. Identifierande registreringsuppgifter lagras på plattformen i en månad efter evenemanget. Därefter tas namn, e-postadresser och identifierande formulärsvar bort, medan den tekniska registreringsidentifieraren och den personliga visningslänken fortsätter att gälla. Återstående registreringsposter raderas 12 månader efter evenemanget eller när evenemangets inspelning raderas, beroende på vilket som sker först. Gränserna gäller även behandlingen av visningsuppgifter som fortfarande är kopplade till en registrering.
När en registrering raderas tas formulärsvaren och den personliga visningslänken bort och kopplingen till visningssessionerna bryts. En kvarvarande teknisk post omfattas fortfarande av dataskydd när den kan kopplas till en person. Beställarkunden ansvarar för lagringen av de kopior som överlämnats till den. Sammanfattande evenemangsstatistik kan finnas kvar. Lagring av leverantörens säkerhets- och supportuppgifter beror på tjänstens drift, incidentutredning och tillämpliga lagkrav.
Kakor och webbläsarlagring
När åtkomstvillkoren kräver det håller en evenemangsspecifik åtkomstkaka tittaren behörig i högst 12 timmar. Språkvalet finns i sidans adress.
Tittarmätningen använder slumpmässiga sessionsuppgifter i stället för en reklamkaka. Visningstid kan ändå kopplas till registreringen enligt beskrivningen ovan. Blockering av nödvändiga åtkomstkakor kan förhindra åtkomst till skyddade evenemang.
Dina rättigheter och begäranden
Beroende på rättslig grund kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller överföring av dina uppgifter och invända mot behandlingen. Om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla det utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling.
Rikta begäranden om evenemangets registreringar, visningsuppgifter eller inspelningar till arrangören. DCLive bistår arrangören som personuppgiftsbiträde. Begäranden om leverantörens support- eller säkerhetsbehandling skickas till tuki@dclive.fi. Den personuppgiftsansvarige kan kontrollera din identitet och svarar normalt inom en månad. Skicka inte lösenord eller din personliga visningsnyckel i en första förfrågan.
Säkerhet och tillsynsmyndighet
Plattformen använder HTTPS, begränsad åtkomst till personuppgifter och evenemangsspecifika åtkomstkontroller. Registrerings- och visningsuppgifter lagras i applikationens databas. Operativa server-/CDN-loggar och arrangörens nedladdade rapporter är separata från dessa uppgifter.
Du kan lämna ett klagomål till Dataombudsmannens byrå i Finland eller en annan behörig tillsynsmyndighet om du anser att dina uppgifter behandlas olagligt.