DCLiven tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kuvataan henkilötietojen käsittely DCLive-striimausalustalla: rekisteröinti, katselu ja nopeustesti. Päivitetty 10.11.2026. Tapahtumajärjestäjän omat tietosuojatiedot täydentävät tätä yhteistä alustakuvausta.
Palveluntarjoajan yhteystiedot
DC EventTech / DC Events Oy
Y-tunnus: 2033298-5
Koivukummuntie 8, 01510 Vantaa, Finland
tuki@dclive.fi
Tekninen katsojatuki
Katsojatuen avaaminen välittää katselusivulta tukilomakkeelle teknisen tilannekuvan, johon sisältyvät täydellinen henkilökohtainen katselulinkki, mediaosoitteet, toiston tila, selain- ja laitetiedot sekä viimeisimmät tekniset tapahtumat. Lomakkeen avaaminen ei lähetä sähköpostia. Lomakkeen lähetys toimittaa viestisi, sähköpostiosoitteesi, diagnostiikan ja yhteyden IP-osoitteen sähköpostitse DCLiven tukeen. Ilmoituksia ei tallenneta alustan tietokantaan tai sovelluksen tiedostoihin. Voit tarkastaa diagnostiikan ennen lähetystä. Myös ladattu ilmoitus sisältää henkilökohtaisen katselulinkin; jaa se vain tuen kanssa.
Rekisterinpitäjät ja vastuut
Kunkin tapahtuman järjestäjä määrittelee osallistujatietojen keräämisen tarkoitukset, rekisteröintilomakkeen kentät, katseluoikeudet ja tapahtumaraporttien käytön. Rekisteröintitiedot luovutetaan tilaaja-asiakkaalle. Järjestäjä toimii näiden tietojen rekisterinpitäjänä. Osoita tapahtuman osallistujatietoja koskevat kysymykset kyseiselle järjestäjälle.
DCLive käsittelee tapahtuman rekisteröinti- ja katselutietoja järjestäjän ohjeiden mukaisesti henkilötietojen käsittelijänä. DC Events Oy, markkinointinimeltään DC EventTech, on palveluntarjoaja ja rekisterinpitäjä alustan tukiyhteydenottojen ja tietoturvan käsittelyssä. Alustaa koskevat tietosuojakysymykset voi lähettää osoitteeseen tuki@dclive.fi.
Käsiteltävät tiedot ja niiden lähteet
Rekisteröinti: sähköpostiosoite, nimi ja muut järjestäjän valitsemat lomakekentät, lomakevastaukset, mahdolliset tallennetut suostumukset, rekisteröitymisaika, kieli, henkilökohtainen katselulinkki sekä sähköpostin toimitustila. Annat lomakevastaukset itse. Rekisteröintiä ei pyydetä tapahtumissa, joissa sitä ei edellytetä.
Katselu: tapahtuma- ja istuntotunnisteet, katselun aloitus ja viimeisin aktiivisuus, toiston sijainti, aktiivinen katseluaika sekä toiston ja sivun näkyvyyden tekniset tilatiedot. Katselutilastoihin tallennetaan myös yleinen laiteluokka, selain- ja käyttöjärjestelmäperhe sekä suoran yhteyden IP-osoite. Maa ja kaupunki arvioidaan paikallisesti vain PDF-raporttia muodostettaessa, eikä paikkatietoja tallenneta kantaan. IP-osoitteet poistetaan päivittäisessä ylläpidossa 30 päivän kuluttua ja aikaisemmin, jos niihin liittyvä rekisteröinti poistetaan. PDF sisältää vain maa-, kaupunki- ja laitekoonnit, ei IP-osoitteita. Kokonaista selaintunnistetta ei tallenneta. Rekisteröityneen katsojan katseluaika yhdistetään rekisteröintiin ja voidaan sisällyttää järjestäjän rekisteröintivientiin. Muita katsojia mitataan tilapäisillä satunnaisilla tunnisteilla pyytämättä nimeä tai sähköpostiosoitetta.
Tekninen käyttö: IP-osoitetta ja yhteyden teknisiä tietoja käsitellään sivujen ja median toimittamiseksi, pääsyrajoituksiin ja väärinkäytösten torjuntaan. Palvelimen ja sisällönjakelun lokit voivat sisältää pyydetyn osoitteen, ajan, IP-osoitteen ja selaintietoja. Nopeustesti käyttää hajautettuja teknisiä tunnisteita; mittaustuloksia ei tallenneta sovelluksen tietokantaan.
Tuki ja tapahtumamateriaalit: tukiyhteydenotoissa vapaaehtoisesti annetut tiedot. Järjestäjät määrittelevät tallenteiden ja materiaalien sisällön, joka voi sisältää myös henkilötietoja.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Tapahtumatietoja käytetään osallistumisen ja katseluoikeuden järjestämiseen, henkilökohtaisten linkkien toimittamiseen, katsojamäärien ja katseluaikojen mittaamiseen sekä tapahtumaraportointiin. Järjestäjä määrittelee osallistujatietojen ja mittauksen oikeusperusteen ja kertoo sen tapahtuman omissa tietosuojatiedoissa. Lomakkeella mahdollisesti pyydetyt suostumukset tallennetaan vastausten yhteydessä.
Palveluntarjoaja käsittelee teknisen tietoturvan ja tuen tietoja alustan ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja palveluongelmien ratkaisemiseksi. Tietoturvan ja väärinkäytösten torjunnan käsittely perustuu palveluntarjoajan oikeutettuun etuun varmistaa palvelun luotettava toiminta. Pakolliset rekisteröintitiedot tarvitaan rekisteröintiä edellyttävän tapahtuman katseluoikeuteen.
Alustan katsojamittaus ei muodosta mainontaprofiileja eikä tee osallistujia koskevia päätöksiä katseluajan perusteella.
Tietojen käyttäjät ja palveluntarjoajat
Tietoja käsittelevät tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa tapahtumajärjestäjän valtuuttamat henkilöt ja tekninen henkilöstö. Järjestäjä voi viedä rekisteröintejä ja katseluaikoja tiedostoksi. Palvelin-, sisällönjakelu- ja sähköpostia käytettäessä sähköpostipalvelut käsittelevät palvelunsa toteuttamiseen tarvittavia teknisiä tietoja.
Rekisteröinti- ja katselutiedot säilytetään palvelimellamme Suomessa. Myös sähköpostipalvelin sijaitsee Suomessa. CDN-palvelimet on hajautettu maailmanlaajuisesti, ja ne toimittavat järjestäjän julkaisemia videoita ja tekstitystiedostoja. CDN:lle ei toimiteta rekisteröintitietoja, henkilökohtaisia katseluavaimia eikä alustan katsojamittaustietoja. Suora mediapyyntö edellyttää kuitenkin katsojan IP-osoitteen ja pyydetyn mediaosoitteen teknistä käsittelyä verkkoyhteyden toimittamiseksi. Teknistä jakelua koskevat kysymykset kuuluvat DCLivelle ja tilaajalle luovutettujen osallistujatietojen jatkokäyttöä koskevat kysymykset järjestäjälle.
Säilytys ja poistaminen
Rekisteröintitiedot luovutetaan tilaaja-asiakkaalle. Tunnistavia rekisteröintitietoja säilytetään alustalla kuukauden ajan tapahtuman jälkeen. Sen jälkeen nimet, sähköpostiosoitteet ja tunnistavat lomakevastaukset poistetaan. Tekninen rekisteröintitunniste ja henkilökohtainen katselulinkki säilyvät toimivina. Jäljelle jäävät rekisteröintitietueet poistetaan lopullisesti 12 kuukauden kuluttua tapahtumasta tai tapahtuman VOD-tallenteen poiston yhteydessä sen mukaan, kumpi toteutuu ensin. Säilytysrajat ohjaavat myös rekisteröintiin yhdistettyjen katselutietojen käsittelyä.
Rekisteröinnin poistaminen poistaa lomakevastaukset ja henkilökohtaisen katselulinkin sekä katkaisee yhteyden katselusessioihin. Säilyvä tekninen tietue kuuluu edelleen tietosuojan piiriin, jos se voidaan yhdistää henkilöön. Tilaaja-asiakas vastaa sille luovutettujen kopioiden säilytyksestä. Tapahtuman yhteenvetotilastoja voi jäädä talteen. Palveluntarjoajan tietoturva- ja tukitietojen säilytys määräytyy palvelun toiminnan, häiriöiden selvittämisen ja soveltuvien lakisääteisten velvoitteiden perusteella.
Evästeet ja selaimen tallennus
Katselun pääsyehtojen edellyttäessä tapahtumakohtainen katseluoikeuseväste säilyttää luvan enintään 12 tuntia. Kielivalinta kulkee sivun osoitteessa.
Katsojamittaus käyttää satunnaisia istuntotunnisteita mainontaevästeen sijaan. Katseluaika voi silti yhdistyä rekisteröintiin edellä kuvatulla tavalla. Välttämättömien katseluoikeusevästeiden estäminen voi estää pääsyn suojattuun tapahtumaan.
Oikeutesi ja tietopyynnöt
Soveltuvan oikeusperusteen mukaan voit pyytää tietojesi tarkastamista, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtoa sekä vastustaa käsittelyä. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit perua sen vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
Osoita tapahtuman rekisteröintejä, katselutietoja tai tallenteita koskevat pyynnöt järjestäjälle. DCLive avustaa järjestäjää henkilötietojen käsittelijänä. Palveluntarjoajan tuki- tai tietoturvakäsittelyä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen tuki@dclive.fi. Rekisterinpitäjä voi varmistaa henkilöllisyytesi ja vastaa pääsääntöisesti kuukauden kuluessa. Älä lähetä ensimmäisessä yhteydenotossa salasanaa tai henkilökohtaista katseluavaintasi.
Suojaus ja valvontaviranomainen
Alusta käyttää HTTPS-yhteyksiä, rajattua pääsyä henkilötietoihin ja tapahtumakohtaisia pääsyehtoja. Rekisteröinti- ja katselutiedot ovat sovelluksen tietokannassa. Palvelin-/CDN-lokit sekä järjestäjän lataamat raportit ovat näistä erillisiä.
Voit tehdä kantelun tietosuojavaltuutetun toimistolle tai muulle toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot henkilötietojasi käsiteltävän lainvastaisesti.